lunes, 21 de noviembre de 2016

Michael Ritter











Rafael Alberto Pérez

Comunicación estratégica.

La comunicación ha tenido varias agendas a lo largo de los últimos cien años, casi todas asociadas con la dominación, con la persuasión, con el control.

Un enfoque de cómo abordar la estrategia Abre el concepto de estrategia más allá de como normalmente se utiliza, o utilizaba en el mundo empresarial militar etc. ahora está presente en la vida cotidiana. Es una teoría general que sirve para todos los supuestos, como para el mundo de los negocios y empresas también.

El papel de la comunicación.

Se cree que la estrategia es buena para la comunicación, lo que no se ve es que la comunicación es la que ayuda a humanizar y al desarrollo del pensamiento estratégico. Rafael Alberto Pérez menciona que la nueva teoría estratégica es que está concebida no para el conflicto, sino para la articulación de las sociedades, puesto que es mejor que estas decidan cooperar y articularse por si mismas y menciona que esto es posible usando la comunicación como ayuda esta teoría a cambiar los planes de negocio de las empresas.

Se debe dejar de ver la comunicación como algo instrumental,  la comunicación en una empresa deja de ser algo al final del camino si no que ahora es el camino mismo ayudando al desarrollo de la estrategia empresarial,  desde una visión humana, que incluye no solo la razón sino también las emociones,  y ayudaría a una mejor articulación de La organización  con su entorno, Rafael Alberto Pérez dice que aún no está la comunicación como fundamento de la estrategia pero ese sería el ideal.

Esta estrategia surge de un movimiento llamado foro iberoamericano sobre estrategias de comunicación, que pretende impartir seminarios.

El ser humano actúa por estrategias. Las empresas deben pensar en el futuro nuevo, los directivos deben asumir que las estrategias son sistemas relacionales, y reflexionando en su entorno. Se debe utilizar para la autorreflexión no para el autoritarismo.

También ve la estrategia enfocada a la sociología donde se intenta resolver los problemas de forma pacífica, para formar una sociedad más dialogante.


JOAN COSTA



Joan Costa es español, nacido en Badalona en 1926. De formación autodidacta, es comunicólogo, sociólogo, diseñador, investigador y metodólogo. Es uno de los fundadores europeos de la Ciencia de la Comunicación Visual. Consultor corporativo, asesor de empresas en diferentes países. Profesor universitario y autor de más de 30 libros, en los que se encuentran: La imagen de la Empresa, DIRCOM estrategia de la Complejidad, La imagen y el impacto psico-visual, entre otros.

Un día de 1972, por casualidad leyó un pequeño anuncio recuadrado en una revista francesa, y tomó el primer avión a Niza. Allí se celebraba un congreso de comunicación, y allí fui, sin saber exactamente de qué se trataría. El congreso duró dos días y descubrió bastantes cosas. Conclusiones interesantes que cambiarían su vida. Con ello en la vida de Joan Costa sucedieron dos cosas importantes.

La primera. Comprendió entre líneas que mucho de lo que en aquel congreso se decía y se mostraba, algún día tendría que ser aplicado a las empresas. Sería útil para la resolución de problemas; pero eso requería un trabajo arduo de digestión de tanta información mezclada, y que habría que reinterpretar para adaptarla del campo teórico al día a día de las organizaciones. PusO manos a la obra, sin saber que ese trabajo de adaptación que estaba iniciando, un día se llamaría Comunicología.

La segunda. Conoció a uno de los padres de la moderna ciencia de la comunicación, Abraham Moles. Con el compartió afinidades como la pasión por las imágenes, el diseño y la comunicación.

Desde entonces  decididamente  estuvo trabajando como consultor introduciéndose en el ámbito del diseño, la comunicación y el arte
Fue el primer DirCom transformando por completo la imagen y estructura de BANAMEX en México en 1974.

APORTES COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

         Joan Costa ha sido el primero en aplicar las enseñanzas de las ciencias de la comunicación y la información a las organizaciones. 

         Funda en 1975el Centro de Investigación y Aplicaciones de la Comunicación, que en 1996 se transforma en la Consultoría en Imagen y Comunicación Corporativa.

          En 1977 lanza la idea de comunicación estratégica integrada, a través de un libro que revolucionó las ideas en el mundo de la comunicación empresarial. 

          Creo tendencias actuales en la gestión estratégica integrada de las organizaciones.
         Ha creado un conjunto de métodos para la concepción, implantación y control de la imagen pública de empresas e instituciones.

         Costa ha integrado la Comunicología (ciencia de la comunicación aplicada) y la Praxeología (ciencia de la acción práctica) en una única metodología para la gestión estratégica de las comunicaciones. 

         Ha creado el Paradigma del Siglo XXI para la gestión integrada de la imagen de empresa y el desarrollo corporativo.

         En 2004 crea el Máster Internacional DirCom (Asociación de Directivos en Comunicación) ofrece la formación, conocimientos y habilidades que te capacitan para liderar, planificar y gestionar el nuevo management estratégico global en la nueva economía.

PREMIOS

·         Costa ha sido galardonado por el Art Directors Club de New York (1987). Premio de la revista Control y Premio Liderman de Relaciones Públicas, España, 1988. Premio Liderman Internacional de Comunicación. Premio de la Generalitat de Catalunya (1989) premio Fundesco de Ensayo, Madrid, 1994, entre otros.

·         1989, la obra Expressivitat de la imatge fotogràfica, recibe el Premio a la Investigación sobre Comunicación de masas del Centre d’Investigació de la Comunicació. Generalitat de Catalunya.

·         En 1994, el libro Diseño, Comunicación y Cultura es ganador del Premio Fundesco de Ensayo.

·         En 2001, Costa funda con el tipógrafo y diseñador Fernando Navia, la publicación .doc, la primera Revista Iberoamericana para la Innovación de las Comunicaciones (La Paz, Bolivia).

·         Premio de Honor de la revista Control (Madrid, 2002), por el libro La imagen de empresa. Métodos de comunicación integral, con motivo del 25 aniversario de su publicación.

·         Joan Costa es miembro fundador de la Association Internationale de Micropsychologie Sociale des Communications (Estrasburgo). Colaborador de la Associaçâo Brasileira de Semiótica (Sâo Paulo). Director de la Biblioteca de la Comunicación de Ibérico-Europea de Ediciones (Madrid). Director de la colección Paidós Diseño (Barcelona); de la colección LCRJ Diseño, de Ediciones La Crujía (Buenos Aires), y miembro del Consejo editor de Editorial Trillas (México). Codirector con Daniel Raposo de la colección Dinalivro (Lisboa-Brasil).

·         Costa es Doctor honoris causa por la Universidad Jaume I (España); la Universidad Empresa Siglo XXI (Argentina), y la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas




http://www.joancostainstitute.com/joancosta.html


miércoles, 9 de noviembre de 2016

PETER SENGE


       Peter Senge revolucionó el management con la teoría de que las organizaciones son capaces de aprender, y como tales dependen de la interacción y desarrollo de las personas que las conforman.

       Nació en 1947, en Stanford.

       Graduado en Ingeniería de la Universidad de Stanford.

       Máster en Modelado de Sistemas Sociales en el Instituto Tecnológico de Massachusetts.

       Director del Centro para el Aprendizaje Organizacional y fundador de este mismo.

       En 1990 , como la figura principal del desarrollo organizacional con su libro La Quinta Disciplina desarrolla la noción de organización como un sistema (desde el punto de vista de la Teoría General de Sistemas), en el cual expone un dramático cambio de mentalidad profesional.

Una organización aprende si de manera continua y sistemática busca obtener el máximo provecho de sus experiencias aprendiendo de ellas. 

Definición de organización inteligente


Como aquellas en donde la gente expande continuamente su aptitud para crear los resultados que desean, donde se cultivan nuevos y expansivos patrones de pensamiento y donde la gente aprende a aprender, enfatizando que la capacidad de aprender con mayor rapidez que los competidores, quizá sea la única ventaja competitiva sostenible.


Propuesta de Senge


Para construir organizaciones inteligentes, es que se cultiven y dominen cinco disciplinas, que aunque su desarrollo se dio por separado, al practicarlas en conjunto, cada cual dará una dimensión vital para la construcción de organizaciones con auténtica capacidad de aprendizaje, aptas para perfeccionar su habilidad y alcanzar sus mayores aspiraciones. 


LAS CINCO DISCIPLINAS DEL APRENDIZAJE CONTINUO


  1. Desarrollar la Maestría Personal
  2. Identificar y Desarrollar nuestros Modelos Mentales
  3. Impulsar la Visión Compartida
  4. Fomentar el Trabajo en Equipo
  5. Generar el Pensamiento Sistémico

martes, 8 de noviembre de 2016

Ronald B. Adler


Ronald B. Adler actualmente es profesor en el Santa Barbara City College. Su especialidad es la comunicación organizacional e interpersonal.






Communication at work: Principles and Practices for Business and the Professions (Comunicación Organizacional: Principios y prácticas para negocios y profesionales), del año 1983, es una obra de Adler donde se aborda el tema organizacional desde el aspecto interpersonal, es decir, cómo es que la relación interpersonal cobra relevancia dentro de una organización. Éste libro pretende ayudar a quien se desenvuelve en el ámbito de los negocios a conocer las habilidades de comunicación necesarias para triunfar en el plano profesional.



1983




Interplay: The Process of Interpersonal Communication del año 1980



La comprensión de la comunicación humana: 1982 



La Comunicación esencial: 2 de Enero del 2015



Looking Out, Looking in: 1975